ברוכים הבאים לפלטפורמה SetFlow AI (להלן: "הפלטפורמה"), המנוהלת על ידי יניב בן שמעון בכתובת setflowapp.com. הפלטפורמה מספקת פתרון SaaS מבוסס בינה מלאכותית לניהול הפקות קולנוע וטלוויזיה.
השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו. תנאים אלו מהווים חוזה מחייב בינך לבין הפלטפורמה, בכפוף לחוק החוזים האחידים, תשמ"ב-1982. אם אינך מסכים — אנא הימנע משימוש בשירות.
אנו מציעים תקופת ניסיון חינם של 7 ימים. לא נדרש כרטיס אשראי לפתיחת ניסיון. בתום תקופת הניסיון, הגישה לפיצ'רים מתקדמים תוגבל אוטומטית לתוכנית החינמית.
מנויים בתשלום (חודשי / שנתי) מתחדשים אוטומטית דרך PayPal. תקבל הודעת דוא"ל לפני כל חיוב. החיוב יבוצע בתחילת כל תקופת חיוב.
ניתן לבטל מנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון. הביטול ייכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב הנוכחית. לא תחויב בתקופה הבאה. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולחוק החוזים האחידים, תשמ"ב-1982, ביטול תוך 14 ימים מרכישה ראשונה מזכה בהחזר יחסי.
במקרה של כשל בחיוב, הגישה לפלטפורמה תוגבל עד להסדרת החוב. PayPal תנסה לחייב שוב אוטומטית. תקבל הודעת דוא"ל ובאנר בפלטפורמה.
ככלל, תשלומים שבוצעו אינם ניתנים להחזר, למעט מקרי ביטול תוך 14 ימים מרכישה ראשונה או תקלה טכנית מהותית מצידנו. פניות להחזר: support@setflowapp.com.
חל איסור מוחלט על:
אנו שומרים את הזכות להסיר תוכן ולהשעות משתמשים מפירים ללא התראה מוקדמת.
הפלטפורמה מסופקת "כפי שהיא" (AS IS), ללא אחריות מפורשת או משתמעת.
לא נהיה אחראים לעיכובים או לכשלים הנובעים מסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, לרבות מלחמה, שביתה, אסון טבע, תקלות תשתית ענן (AWS, Supabase), כשלי רשת, או החלטות רגולטוריות. במקרים כאלה ננסה להודיע בהקדם האפשרי.
בטרם פנייה לערכאות משפטיות, הצדדים יפעלו בתום לב לפתרון כל מחלוקת באמצעות פנייה ישירה ל-support@setflowapp.com תוך 30 יום. לא הגיעו להסכמה — הסמכות הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל. הדין החל הוא דין מדינת ישראל. המסמך כפוף לחוק החוזים האחידים, תשמ"ב-1982.
אנו עשויים לעדכן תנאים אלו מעת לעת. על שינויים מהותיים נודיע לפחות 14 ימים מראש באמצעות דוא"ל ובהודעה בתוך האפליקציה. המשך שימוש לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה.
לכל שאלה, בקשה, או תלונה בנושא תנאי השימוש: support@setflowapp.com
מסמך זה עודכן לאחרונה ב-27 באפריל 2026.